Termos de Uso

A loja

A Meigana vende semijoias pelo site. Os produtos, preços e disponibilidade podem mudar sem aviso prévio, mas pedidos já confirmados e pagos serão honrados conforme as condições vigentes no momento da compra.

Cadastro e conta

Você pode comprar como visitante ou criar uma conta. É sua responsabilidade manter e-mail e telefone corretos para receber confirmações e avisos de entrega.

Pedidos e pagamento

O pedido é confirmado após a compensação do pagamento (PIX ou cartão de crédito, conforme disponível). Valores são em reais (BRL). Cupons e promoções seguem as regras exibidas no checkout.

Pedidos com pagamento pendente podem expirar automaticamente para liberar estoque — você será avisada por e-mail antes do prazo acabar.

Frete e entrega

O prazo e o valor do frete são calculados no checkout com base no CEP e nas dimensões dos produtos. Após a postagem, enviamos o código de rastreio por e-mail quando disponível.

Trocas, devoluções e arrependimento

Compras pela internet têm direito de arrependimento em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Você pode solicitar troca, devolução ou reembolso pela sua conta em Minha conta → Pedidos, ou falar com a gente pelo chat de atendimento. Detalhes completos estão na página de Trocas e Devoluções.

Propriedade intelectual

Fotos, textos, marca e layout do site pertencem à Meigana ou a licenciadores. É proibido copiar ou usar comercialmente sem autorização.

Limitações

Fazemos o possível para manter o site disponível, mas interrupções pontuais podem ocorrer por manutenção ou fatores externos. Não nos responsabilizamos por atrasos de transportadoras fora do nosso controle.

Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. A data da última versão aparece no topo da página. O uso continuado do site após alterações significa concordância com a versão vigente.